PokéKDU logo
Juridisch

Privacy & Voorwaarden

Privacybeleid

PokéKDU verwerkt persoonsgegevens uitsluitend om je bestelling af te handelen, vragen en herroepingen te beantwoorden en je op de hoogte te houden.

Wie is verantwoordelijk?

Welke gegevens

Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven), bestelgegevens en berichten via het contact- of herroepingsformulier. Betalingsgegevens worden verwerkt door de betaalprovider; wij ontvangen en bewaren geen volledige kaart- of bankgegevens.

Waarvoor

Het uitvoeren van je bestelling (verzending, betaling, retour en terugbetaling), het beantwoorden van contactaanvragen, het afhandelen van herroepingen en het voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de administratie.

Met wie delen we gegevens

Alleen met partijen die nodig zijn voor de dienstverlening, zoals de betaalprovider, de bezorger (PostNL), onze e-mail- en hostingdienstverleners. Wij verkopen je gegevens niet.

Bewaartermijn

Wettelijk verplichte administratie 7 jaar. Overige gegevens tot je account verwijdert.

Jouw rechten

Je kunt inzage, correctie of verwijdering van je gegevens vragen via info@pokekdu.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.